业务外包
Personnel Outsourcing

业务外包是企业将作业流程中特定岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源构的服务,如员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员补充、员工名类突发事件的处理、员工绩效管理等人力资源全流程外包服务业务,彻底解决客户对于流动性比大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求,从而筒化客户的用工程序、减少人员管理成本、降低用工风险,使客户从繁琐的人员招聘、培训、人员管理等工作中解脱出来,更好地关注在核心业务上,促进企业的发展。

客服电话:400-0551-816
  • 呼叫中心外包
  • 酒店客房服务外包
  • 档案外包
  • 法务外包
  • IT外包
  • 生产外包
  • 快递物流外包
呼叫中心外包
呼叫中心整体解决方提供,呼叫中心整体外包、设备、人员。作息、电话咨询服务,投诉受理,业务受理、电话销售、订单受理,客户关怀、内容及服务查询、业务推广、业务信息查询,活动查询、信息录入、电话转接,客户资料核实、溢出电话、值班电话、会议邀请、市场调研,数据清晰等服务。
金融保险

为银行、信货机构捉供信用卡逾期催告、小货催收、消费金分期等业务合作,承接各阶段逾期案件,不同业务由不同的坐常进行受理,使服务更具备针对性和导向性。

通信运营商

为通信运常商提供长期性深度合作,开展业务包括:语音/数据类业务推荐受理、投诉受理、问卷调直、资料核实、客户回访、宽带售后服务等业务。

生产制造业

为生产制造企业提供热线服务,通过统一的客服号码呼入和呼出,实现统一服务标准,集中受理客户的业务咨询和订单需求,提高客户对企业的满意度和忠诚度,通过呼叫中心调度,最大限度满足客户的需求。建立724小时不间断服务运体系,结合客户数据库,自动识别新者客户,对MP和重点客户开展个性化服务,提升客户忠实度,深化企业形象,并提供各类统计报表,对企业今后的业务发展提供有力服务和支持。

物流运输

通过专业呼叫中心为物流运输企业提高服务质量,在很大程度上降低企业的运营成本、提高客户的满意度及忠诚度,帮助企业不断提高自身的服务水平和工作效率。当用户拨打热线电话进入呼叫中心后,可选择自动语音服务,为用户提供公司全面业务介绍、公司概况、公司最新政策、投诉等服务。

电商零售

突破呼叫中心仅以语音呼叫的服务局限,通过在线客服、QQ、微信、结合呼叫中心语音服务,展开营销、回访、调查、售后服务、业务咨询等工作。提供7*24小时服务,无论客户来自电话、微信、在线会话、邮件、留言还是短信、视频渠道,座席都能在一个工作台上快速处理的客户请求,提高工时利用率!跨渠道处理,提高座席工作效率,为企业创造最大价值。

民生政务

通过服务中心为辖区群众提供以优质综台服务(政策咨询、民意反馈,投诉流转、其他服务),大大提高热线座席人员的か公效率,更有效提升了群众对政府职能部门的感知,并进行数据挖等信息分折,为政府部门提供调整将来战路部署的数据依据。

酒店客房服务外包
酒店客房服务外包是酒店企业将客房服务流程中的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源机构的服务,实现统一标准,统一管理;如员工的招聘、培训、绩效管理等;一方面解决户对于流动性比较大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求,从筒化客户的用工程序、减少人员管理成本、降低用工风险,使客户从繁琐的事务性等工作中脱出来,更好地关注在核心业务上,促进企业的发展。
档案外包
按照国家档案管理相关规定,根据客户的实际需求,为企业制订建设标准化、规范化档案管理办法,提供基于人事档案和工作档案的分类、整理、装订、后续服务等全流程服务。;如员工的招聘、培训、绩效管理等;一方面解决户对于流动性比较大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求,从筒化客户的用工程序、减少人员管理成本、降低用工风险,使客户从繁琐的事务性等工作中脱出来,更好地关注在核心业务上,促进企业的发展。
产品分类
一次性档案管理外包
日常档案管理外包
工作档案管理外包
服务内容

为企业量身制定标准化档案室实施方案和档案管理制度

档案资料信息录入服务外包

档案整理加工业务外包(规整、编制目录、建立查找索引)

档案数字影像化管理外包(扫描、数据库管理)

档案资料保存管理服务(寄存、保管、维护、查询、流转)

档案接收转出、查询、出具各类人事证明及鉴定、统计、利用等后续日常服务

产品优势

档案外包可以在为企业节约档案管理成本的同时,提升档案管理水平

解决企业档案存放空间不足的问题

帮助降低企业成本,只需要付出档案服务费用即可享受全流程的档案服务

由专业的档案外包公司负责档案的管理,分担档案风险,保证业务链条安全

大大节约档案调阅的所需时间,提升管理效能

法务外包
随着市场经济的法制化的不断完善,在市场竞争与企业经賞的过程中企业会遇到很多法律问题,由于自身的处理不当或效果不好,或作了错误的选择,以致产生了不可挽回的损失与潜在的问题,因此,法律外包的作用是在问题还没产生之前就帮助企业给予解决。;如员工的招聘、培训、绩效管理等;一方面解决户对于流动性比较大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求,从筒化客户的用工程序、减少人员管理成本、降低用工风险,使客户从繁琐的事务性等工作中脱出来,更好地关注在核心业务上,促进企业的发展。
服务内容
协助企业建立建全相关法务制度,解决日常法律要求,防范、规避与化解企业在发展过程中的法律风险;在企业业务经营及管理上的法律问题提供专业意见,建议和帮助。
代企业起草、审核、修改各类符合法务要求的法律文件,如出具法律意见书和法律信函、协议、合同、章程、商务信函等。
根据企业要求参与企业的重要经济活动,如诉讼、仲裁案件;代理法院经济仲裁一审、二审和再仲案件。提供策划或法律咨询服务
信用调查,对公司合作伙伴,客户进行注册资格、工商登记法律地址、真实身份、背景、营管理现状等情况进行调查。
IT外包
IT服务外包( IT Outsourcing Managed Service)就是把企业和个人的信息化建设工作承包给专业化服务公司来做。服务它可以包括以下内容信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。充分利用专业公司的服务和技术,可以使企业获得高质量的服务,更经济、更专业、更迅速地完成必要的保障服务。
服务内容
桌面管理服务
服务器托管服务
软件研发服务
网站建设服务
互联网安全服务
小程序开发服务
生产外包
生产外包即制造类企业的生产作业(流程)外包,是指将企业内部的非核心作业流程交给专业的外包公司来完成,在整个外包服务过程中,从人力资源配置、灵活用工搭建、TPM/6S管理检验QC、生产计划控制、员工管理等全方位与企业进行深度无维对接;帮助企业重置资源配置、降低管理成本、优化人力资源结构,从而达到帮助企业降低成本提高利润:专注于核心技术、业务的开发,提升核心争力。
产品分类
流水线外包
检验/QC外包
仓储运维外包
JIT配送外包
成品包装外包
生成项目外包
我们的优势
招聘流程外包服务
入职岗前技能培训
入职/离职手续办理
员工档案管理
社会保险服务
劳资纠纷处理
工伤及意外事件处理
薪酬管理服务
劳务外包服务
快递物流外包
将快递投送服务外包给第三方服务机构来完成,外包公司可提供人员招募、培训上岗、安全管理、品质管理、资源规划、员工关系的整体外包服务;从而减少企业在财力人力上的投入,优化成本投入、降低季节性、突发性招用人员的风险,让企业更加专注核心技术、业务和随加价值高的业务。

职业发展

联系我们

viphsrl@163.com
400-0551-816

就创中心地址:合肥市包河区繁华大道与北京路交叉口向东300米

公司总部地址:安徽合肥市包河区绿地赢海大厦9层

Copyright © 2016 安徽徽商人力资源管理有限公司 皖ICP备16005517号-2